Serviceerklæring for Byprosjekter

Våre tjenester:
Vi yter prosjekt- og byggeledelse når kommunen skal planlegge, bygge eller istandsette kommunaltekniske anlegg, grøntområder og offentlige byrom.

Vi forhandler med utbyggere og grunneiere og inngår utbyggingsavtaler og gjennomfører grunnerverv.

Vi bistår med generell prosjektorganisering.
Vi gir råd og veiledning innenfor våre fagområder.

Hva kan våre brukere forvente:
Vi bestreber oss på å gjennomføre byggherreoppdrag til avtalt tid og kvalitet innenfor fastsatte økonomiske rammer.

I utbyggingssammenheng skal vi samordne kommunale interesser slik at utbygger kan forholde seg til én kommunal virksomhet.

Grunneiere skal i god tid få skriftlig informasjon om kommunale tiltak, og kan forvente at vi kommer på befaring, presenterer oss og forteller om våre planer. Det kan forventes at vi er tilgjengelige for spørsmål og avklaringer mens tiltakene pågår.

Alle som henvender seg til Byprosjekter, skal bli møtt med høflighet og respekt. Vi står til kundens disposisjon og prøver å løse oppgaven på best mulig måte.

Henvendelser
Alle som henvender seg til Byprosjekter skal bli tatt godt i mot. Dersom vi ikke er rette instans, skal du få informasjon om hvem som kan hjelpe deg.