Kamu Denetmeni, kamu idaresini denetlemek için parlamento tarafından atanmıştır. Sıradan vatandaş olarak, kamu idaresinin bir haksızlık ya da yanlış yaptığı kanısındaysanız Kamu Denetmenine şikayetinizi iletebilirsiniz. Kamu idaresi, devlet, belediye ve il belediye mercilerini kapsamaktadır.
Aşağıdaki durumlarda şikayette bulunabilirsiniz:
- Eksik cevap ya da inceleme ve değerlendirmenin gecikmesi gibi dosyanızla ilgili işlemlerde kurallara uyalmadığında
- Kamu idaresi sizin yanlış olduğunu düşündüğünüz bir karara vardığında
Dosyanız hakkında bir karar alındığında, dosyanıza ait kararı değiştirebilecek bir yüksek kamu kurumuna itirazınızı nasıl yapacağınıza dair bilgileri de içermesi gerekir. Kamu denetmenine itirazda bulunmadan önce, ilkin bu olanağınızı değerlendirmek zorundasınız.
Dosya inceleme
Hizmet kılavuzu – hizmet sunum ve alımlarının nasıl yapıldığıyla ilgili bilgiler
İtiraz yazılı olarak yapılmalı ve imzalı olmalıdır. Normal bir mektup ya da itiraz formunu kullanabilirsiniz (Bkz. başvuru formu linki). İtirazın hangi kamu kuruluşuyla (belediye, müdürlük, bakanlık vb.) ilgili olduğunu belirtmeniz önemlidir. İdarenin ne tür bir hata işlediği kanısında olduğunuzu da belirtmelisiniz. Somut bir kararın yanlış olduğunu düşünüyorsanız, kararın tarihini vermeniz ve tercihen bir de fotokopisini ekte göndermeniz gerekir. İtirazınızı şekillendirmek için yardıma ihtiyacınız olursa kamu denetmeni bürosuna başvurun ve ya telefonda ya da yüz yüze görüşmek için bir danışmanlık randevusu alın.
Kamu denetmenine itiraz süresi bir yıldır. Süre, kamu idaresinin dosyayla ilgili aldığı son kararın alındığı ya da itirazı oluşturan koşulların meydana geldiği tarihten itibaren başlar. Şikayetinizi Sivilombudsmannen, Postboks 3 Sentrum, 0101 Oslo adresine yollayınız.
Ekler
Dosyayı aydınlatmaya yarayacak tüm belgeler. Tüm dosya belgelerini tedarik etmeniz gerekmemektedir. Kamu denetmeni dosyanızı işleme koyarsa, tüm belgeler kamu idaresinden tedarik edilecektir.
Dosya inceleme
Dosyayı değerlendiren yetkili, öncelikle şikayetinizi inceleyecek ve bunun kamu denetmeni tarafından işleme konup konmayacağına karar verecektir. İtirazınız için gerekçe mevcutsa, şikayette bulunduğunuz kamu idaresinden dosyayla ilgili daha ayrıntılı açıklık getirmesi istenecektir. Gönderilen cevaba size yorum getirme olanağı sunulacaktır. En sonunda, kamu denetmeni dosyayla ilgili kendi görüşünü açıklayacaktır. Kamu idaresi, kamu denetmeninin görüşleri doğrultusunda icraatını düzeltir ancak bunu yapması konusunda bir yasal yükümlülüğü yoktur.
Onu yönetmek için gereken zamanı
İtirazınız işleme konmazsa, bu konuyla ilgili olarak iki hafta içersinde size bilgi ulaştırılacaktır. Şikayetinizin, söz konusu kamu idaresi kurumuyla ele alınıp alınmayacağının değerlendirilmesi iki haftayla dört haftalık bir süreyi alabilir. Daha sonra, kamu idaresi kurumuna genellikle dört haftalık bir cevap verme süresi tanınır. Dosyanın sonuçlandırılması için gerekli süre, dosyanın ne kadar karmaşık ve gerekli araştırmaların ne kadar kapsamlı olduğuyla bağlantılıdır.
