Trygghetsalarm
Beskrivelse
Brukeren bærer trygghetsalarmen på seg for å kunne tilkalle hjelp i akutte situasjoner. Trygghetsalarmen er knyttet til en vaktsentral, som formidler kontakt videre hjemmesykepleien. Kommunens personell rykker ut hele døgnet hvis alarmen utløses. Ved feilmeldinger / demontering mm, ring Assistentpartner AS, tlf. 48 10 11 00.
Målgruppe
Eldre, funksjonshemmede og andre som kan føle seg utrygge ved å bo alene.
Søkere over 80 år har rett til trygghetsalarm uten behovsprøving.
Kriterier/vilkår
- Sykdom eller tilstand som medfører akutt behov for hjelp
- Reell fare for fall
- Problemer knyttet til utrygghet og engstelse
Pris
Trygghetsalarm er en betalingspliktig tjeneste. Satsene for trygghetsalarm fastsettes av bystyret i Drammen. Det er mulig å søke redusert egenbetaling i henhold til fastsatte normer (SIFO). Montering av trygghetsalarm er gratis.
Betalingsregulativet for pleie- og omsorgstjenester.
Brosjyrer, dokumenter,
kart og lignende
Saksbehandling
Skjemaer
Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten
Du kan kontakte kommunen for å få hjelp til å søke om trygghetsalarm, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det. Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.
Saksbehandling
Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Vanligvis kommer vi på hjemmebesøk. Deretter fattes det et vedtak. Vanligvis får du en begrunnelse samtidig med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å henvende deg til kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper.
Saksbehandlingstid
Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.
Klagemulighet
Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, blir saken sendt videre til Fylkesmannen, som avgjør om klagen skal tas til følge.
Dato opprettet
29.11.2011 15:01:16
Dato oppdatert
23.01.2012 16:17:29
